Gizlilik Sözleşmesi
Kişisel verilerin korunması ve gizlilik bilgilendirmesi.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi
1. Giriş
İpekyolu Kuyumculuk olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm değerli müşterilerimizin güvenliği ve gizliliği en büyük önceliğimizdir. Bu gizlilik sözleşmesi, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, bültenimize abone olmanız veya iletişim formlarını doldurmanız durumunda; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz gibi temel kişisel verileriniz toplanmaktadır. Ödeme süreçlerinde kullanılan kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme kuruluşlarına (SSL şifreleme ile) iletilir.
3. Verilerinizin Kullanım Amacı
Bize emanet ettiğiniz kişisel verileriniz yalnızca şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizin işleme alınması, faturalandırılması ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi.
- Müşteri hizmetleri operasyonlarımızın yürütülmesi ve taleplerinize hızlı yanıt verilmesi.
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
- (Açık rızanız bulunması halinde) Yeni koleksiyonlarımız, kampanyalarımız ve size özel ayrıcalıklar hakkında bilgilendirme yapılması.
4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
İpekyolu Kuyumculuk, müşteri bilgilerini kesinlikle satmaz veya haksız menfaat sağlamak amacıyla paylaşmaz. Verileriniz, yalnızca siparişinizin teslimatı için lojistik ve kargo şirketleriyle, yasal zorunluluklar kapsamında ise yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Altyapımız, verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korumak için en üst düzey SSL şifreleme teknolojileri ve gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, detaylarını talep etme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Tüm talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.